Автодеталь 72 в Тюмени

28.03.2016 обратился в данную компанию потребовались трос стояночного тормоза, и шаровая. Менеджер Иван ответил что шаровые есть в наличии, а трос необходимо заказывать и подождать около недели. Меня это устраивало т.к я уезжал в командировку на 2 месяца. Оставил предоплату 1800р остальные 7900 договорились при получении деталей. Через два месяца как и договорились забрал зачасти обратился к знакомому мастеру . Он работает на официальном сервисе фирмы Хундай .Когда я показал ему детали он сказал что трос фирмы TRW хороший, а шаровые фирма производитель FEBEST не выхаживают даже одной зимы лопается пыльник. Настоятельно порекомендовал обменять на другого производителя. Когда я обратился с такой просьбой новый менеджер принял детали я доплатил 1700. Стал ждать звонка. Мне на следующий день перезвонили и сказали что руководитель данного предприятия сказал не брать обратно детали т.к они не могут их вернуть поставщику вышел срок возврата товара и они ни чего не могут сделать . На мои доводы что детали у них уже были в наличии. Мне ответили ничего не знаем так нам сказало руководство!!!!!! Я считаю что фирма Автодеталь72 1) не клиентоориентированная 2) Их главная задача сбыть не ликвидный товар. Не обращусь больше и всех кого смогу попытаюсь проинформировать