Exist.ru (Экзист) в Тюмени

От сервиса и скорости ничего не осталость. Тупость логистики и похеризм руководства компенсируется вежливостью менеджеров. Или парням больше податься некуда. В сроках доставки ложь и наглое вранье. Найду толковый магазин и ноги сразу сделаю. Противно.

Недостатки:
Хамоватые менеджеры.
Масса преград для совершения сделки.
Работают только в своих интересах.
Цены стали намного выше чем средние по рынку.

Комментарий:
Заказывал в данном магазине (г. Тюмень) на 3 личных автомобиля в течении долгого времени почти все запчасти, теперь больше ни ногой. Охренели до предела. Мало того что цены выше чем средние по рынку везде, так они еще и препятствия для покупки стали строить. Видимо покупателей слишком много стало - решили отсеять.
Вот собственно сама ситуация, которая окончательно допекла. Приехал заказать запчасти. Оформил заказ у хамоватого менеджера (стерпел). Частично необходимые детали были в наличии, часть под заказ. Внес в кассу оплату 100%. Заказ провели, выдали чеки. Далее предложили заполнить "Договор на комплексное обслуживание" (именно так было указано в предмете договора). Я отказался подписывать данный договор, т.к. в нем нет необходимости. Мне ответили что тогда и запчасти мы вам тоже не привезем. Ответ поверг в ступор. Я спрашиваю - "Зачем договор? Я не нуждаюсь в комплексном обслуживании и предоплату вам отдаю 100%. Привезите необходимую деталь, да и дело с концом. Зачем усложнять условия покупки?" На что мне ответили: -"Не хотите подписывать, значит мы вам ничего не привезем". Ну нет, так нет. Вариантов заказа и покупки в других магазинах куча. И по цене в два раза дешевле (по сравнению с необходимыми на тот момент деталями). Я принципиально не хочу заполнять не нужные мне договоры и лишний раз оставлять личные и тем более паспортные данные. Верните тогда деньги, раз не хотите ничего везти. Ответ добил окончательно. Мы деньги вам тоже теперь вернуть не сможем, т.к. все уже провели и без договора и заявления никак!!! Я чуть дара речи не лишился. Как так? Бл#ть вы не могли сразу предупредить что при заказе будет столько трудностей? После скандала и потраченных нервов мне вернули деньги с недовольными "минами". В общем прощай, некогда любимый и всемогущий экзист. Альтернативы сегодня на рынке запчастей тьма и работать нужно для клиента, а не против него.